Las relaciones humanas generan conflictos, pero poco a poco empezamos a viajar hacia la cultura del consenso, y por eso la mediación merece ser considerada como el camino óptimo para resolver disputas y llegar a una cultura de paz.
En el siguiente ebook le ofrecemos una valiosa información sobre la gestión, el procedimiento, ventajas y ejemplo específicos de cómo la mediación proporciona una ágil y verdadera solución a los conflictos.